Усъвършенстване на уменията за водене на преговори: психология, тактики, стратегии и модел

преговори, академия за лидери
  • октомври 9, 2017
  • 9:00 to 18:00
  • ул. „Будапеща“ 92, София
  • 0 888 013 888

описание на семинара

Преговори: множество фирми не правят разлика между класически продажби и преговори, използват едни и същи похвати и стратегии за тези два коренно различни типа продажби. Преговорите имат за основна цел разкриване на високата стойност от бъдещите взаимоотношения между преговарящите, за разлика от класическите продажби, при които целта е създаване на доверие.

Най-често допусканата грешка при преговори е фокусиране върху първоначалните позиции, наместо върху взаимния интерес.  Други 11 грешки ще бъдат подробно анализирани по време на тренинга.

Семинарът предоставя възможност на участниците да тренират в защитена среда над 12 тактики и стратегии, да заимстват от опита на другите участници и водещия, да получат обратна връзка за своите похвати и стратегии. По време на тренинга ще бъдат разгледани: психологията на комуникацията между преговарящите, техники как да накараме другата страна да ни слуша, как да спечелим уважението й, как да настроим посланието към различни типове преговарящи за постигане на максимален ефект, най-често срещаните мотиви на другата страна.

На семинара ще бъде представен подробен МОДЕЛ ЗА ВОДЕНЕ НА ПРЕГОВОРИ.

Чрез практикуване прилагането на стройна логическа система за водене на преговори в защитена среда ще усъвършенстваме Вашите умения да постигате още по-високи резултати в преговорите, да създавате положително първо впечатление, да оказвате значимо въздействие върху другата страна. В ролевите игри – реални примери от практиката на тренера – (1) ще развиете самочувствие за правилните стратегии и действия по време на продажба, (2) ще получите допълнително познание за Вашите силни страни в преговорите, (3) за това как Ви възприема другата страна, (4) за естественото въздействие, което оказвате върху клиентите.

Семинарът ще Ви помогне да  постигате повече в преговорите, да печелите уважение заради професионализма си, и от партньори, и от колеги.

програма на семинара

  • 8:50 — 9:00
    Регистрация на участниците
  • 9:00 — 11:00
    Тема 1. ВЪЗДЕЙСТВАЩА КОМУНИКАЦИЯ:

    • елементи и етапи на комуникационния процес
    • силата на невербалната комуникация
    • първото впечатление и действителността
    • съзнание и подсъзнание, емоции и разум при преговорите
    • упражнение за създаване на положително първо впечатление
    • защо не слушаме
    • как да слушаме повече
    • 3 техники за аргументация
    • 5 типа клиенти според начина на възприемане на информация
    • 3 типа клиенти според комуникационния им стил
    • Тест. какъв е моят естествен комуникационен стил
  • 11:00 — 11:20 
    Почивка: чай, кафе, минерална вода, сладки, соленки
  • 11:20 — 13:00
    Тема 2. ПЕТТЕ ЕТАПА НА ПРЕГОВОРИТЕ

    • етап 1. Подготовка за преговорите
    • събиране на информация в пет направления
    • минимум два варианта за първото впечатление
    • гласово репетиране на второто впечатление
    • писмен сценарий на опознавателния разговор
    • модел за поведение при покупка
    • процес на вземане решение за покупка
    • етап 2. Създаване на положително отношение към нас
    • 3 универсални закона при преговорите
    • етап 3. Проучване на потребностите
    • кога да стартираме преговорите
    • 11-те най-често допускани грешки
    • дискусии
  • 13:00 PM — 14:00 PM
    Обяд: тристепенно меню в класния ресторант на хотела
  • 14:00 — 15:40
    Тема 3. СТРАТЕГИИ ЗА ПРЕГОВОРИ

    • етап 4. демонстриране на способности да удовлетворим потребностите
    • стратегии за началото на преговорите
    • най-важната от всички стратегии при преговори
    • мотивите на другата страна
    • ролева игра 1 с анализ, 30 минути
    • дискусии
  • 15:40 — 16:00
    Почивка: чай, кафе, минерална вода, сладки, соленки
  • 16:00 — 17:45
    Тема 4. СТРАТЕГИИ ЗА ПРЕГОВОРИ (продължение)

    • етап 5. договаряне на съгласие за съвместна дейност
    • стратегии за финалната част на преговорите
    • най-силната стратегия за постигане на максимума при преговори
    • ролева игра 2 с анализ, 30 минути
    • дискусии
    • обобщение
  • 17:45 — 18:00
    Закриване и връчване на сертификатите

тренер

Бизнес консултант по управление на растежа на фирмата Владислав Цветанов

Владислав Цветанов, Ph.D
управление на растежа

цена

150 евро
включва: печатни материали, сертификат, тристепенен обяд, 2 кафе паузи

15 евро отстъпка
при повече участници от едно предприятие

участници в семинарите

СПОДЕЛИ
2017-10-9 9:00 2017-10-9 18:00 Europe/Sofia Усъвършенстване на уменията за водене на преговори: психология, тактики, стратегии и модел ул. „Будапеща“ 92, София
запиши събитието в календара си
минало събитие
3

Позвънете или се свържете с нас през контактната форма.