Усъвършенстване на продажбените умения – Ефективни техники и ключови стратегии за „класическите“ продажби

продажби-продажбени умения - академия за лидери
  • септември 27, 2017
  • 9:00 to 18:00
  • ул. „Будапеща“ 92, София
  • 0 888 013 888

описание на семинара

Семинарът представя в детайли седемте етапа на продажбения процес и предоставя възможност на участниците да развият практически продажбени умения  за всеки етап.

Продажбата има три основни елемента: продавач, купувач и комуникационно послание. По време на тренинга се разглеждат: психологията на комуникацията продавач-купувач, прийоми как да накараме купувачите да ни слушат, как да печелим уважението им, как да изграждаме доверие, как да настроим посланието към различни типове клиенти за постигане на повече продажби, качествата на успешния търговец.

Чрез практикуване на 25 продажбени техники и стратегии в защитена среда усъвършенстваме Вашите умения да постигате още по-високи резултати в продажбите, да оказвате по-голямо въздействие върху клиентите. В ролевите игри – реални примери от практиката на тренера – ще развиете самочувствие за правилните стратегии и действия по време на продажба.

От писмените тестове ще получите допълнително познание за Вашия естествен стил, силните Ви страни и въздействието, което оказвате върху клиентите чрез продажбените си умения.

Семинарът ще Ви помогне да  бъдете още по-ефективни продавачи, уважавани заради професионализма си и от клиенти, и от колеги.

програма на семинара

  • 8:50 — 9:00
    Регистрация на участниците
  • 9:00 — 11:00 
    Тема 1: ВЪЗДЕЙСТВАЩА КОМУНИКАЦИЯ

    • въвеждащо упражнение с анализ
    • елементи и етапи на комуникационния процес
    • силата на езика на тялото
    • първото впечатление и действителността
    • съзнание и подсъзнание, емоции и разум в продажбения процес
    • защо не слушаме
    • как да слушаме повече
    • правила за ефективна продажбена комуникация
    • три техники за аргументация
    • петте типа клиенти според начина на възприемане на информация
    • упражнения 2 и 3 
    • взаимодействие с различни стилове на поведение
    • тест „Какъв е моят естествен стил на поведение“
  • 11:00 — 11:20 
    Почивка: чай, кафе, минерална вода, сладки, соленки
  • 11:20 — 13:00 
    Тема 2: СЕДЕМТЕ ЕТАПА НА ПРОЦЕСА КЛАСИЧЕСКИ ПРОДАЖБИ

    • 7-етапният комуникационен процес
    • продажбите като част от маркетинговия микс на фирмата
    • етап 1. идентификация и подбор на потенциални клиенти
    • етап 2. подходяща подготовка за конкретната продажба
    • модел за поведение при покупка на клиента
    • процес на вземане решение за покупка
    • илюстрация на ползите от познаването на процеса и модела
    • двата закона за успех в личните продажби
    • специфичният закон за продажбите в сферата на услугите
    • етап 3. подход към клиента
    • 11-те най-често допускани грешки
    • етап 4. представяне на продукта / услугата
    • дискусии
  • 13:00 PM — 14:00 PM
    Обяд: тристепенно меню в класния ресторант на хотела
  • 14:00 — 15:40
    Тема 3: СТРАТЕГИИ И ТЕХНИКИ ЗА КЛАСИЧЕСКИ ПРОДАЖБИ

    • тест „Моят естествен комуникационен стил“
    • седем техники и стратегии за началото на продажбата
    • ролева игра 1 с анализ, 30 минути
    • етап 5. преодоляване на възражения – двете стратегии
    • седем техники и стратегии за средата на продажбата
    • закон за отстъпките – как и по колко
    • ролева игра 2 с анализ, 30 минути
    • дискусии
  • 15:40 — 16:00
    Почивка: чай, кафе, минерална вода, сладки, соленки
  • 16:00 — 17:45
    Тема 4. СТРАТЕГИИ И ТЕХНИКИ ЗА ПРОДАЖБИ (продължение)

    • етап 6. затваряне на продажбата
    • решения за възражения „висока цена“, „трябва да помисля“, „ще се обадим скоро“
    • пет техники за края на продажбата
    • две задължителни продажбени стратегии
    • ролева игра 3 с анализ, 30 минути
    • етап 7. следпродажбени дейности
    • качества на успешния продавач
    • дискусии
  • 17:45 — 18:00
    Закриване и връчване на сертификатите

тренер

маркетинг, бизнес консултации, бизнес консултанти, академия за бизнес лидери, мениджмънт

Камелия Владиславова
продажби и маркетинг

 

Бизнес консултант по управление на растежа на фирмата Владислав Цветанов

Владислав Цветанов, Ph.D
управление на растежа

цена

150 евро
включва: печатни материали, сертификат, тристепенен обяд, 2 кафе паузи

15 евро отстъпка
при повече участници от едно предприятие

участници в семинарите

СПОДЕЛИ
2017-9-27 9:00 2017-9-27 18:00 Europe/Sofia Усъвършенстване на продажбените умения – Ефективни техники и ключови стратегии за „класическите“ продажби ул. „Будапеща“ 92, София
запиши събитието в календара си
минало събитие
2

Позвънете или се свържете с нас през контактната форма.