Мотивиране на екипа. Управление на конфликти: 8-стъпков модел
описание на семинара
Мотивиране на екипа и Управление на конфликтите са самостоятелен модул от програмата за разгръщане на управленския потенциал: “Академия за лидери – бизнес ръководители”.
На фона на демографския срив в България – 27% спад в населението до 2060 г., мотивирането, задържането на членовете на екипа, превенцията и разрешаването на конфликти се превръщат в задачи с нарастващо значение за всеки успешен мениджър.
Сред разгледаните теми са: ангажиране на екипа, динамика на мотиваторите в съответствие с развитието на служителя, подходи и стратегии за разрешаване на конфликти, превенция на конфликтите и др.
Тестът предоставя обратна информация за текущите убеждения на участниците и определя основни насоки за бъдещо самоусъвършенстване. Упражненията и казусите, заимствани от реалния бизнес, поставят предизвикателства пред курсистите, но в условията на безопасна среда… На семинара “Мотивиране на екипа и Управление на конфликтите…” ще имате възможност да получите обратна информация за използваните във Вашата фирма прийоми и вероятното тяхно средносрочно въздействие върху мотивацията на служителите…
съдържание на семинара
Тема 1: АНГАЖИРАНОСТ И МОТИВИРАНЕ НА ЕКИПА
- ангажираност и/или мотивиране
- фактори влияещи върху ангажираността на служителите
- индикатори за измерване ангажираността и мотивацията
- методи за измерване на ангажираността, мотивацията и удовлетвореността на членовете на екипа
- вътрешна и външна мотивация
- модел ПУВ
- теории и модели за мотивацията на служителите
- поведенчески модели
- погрешни мениджърски презумпции
- фундаменталният проблем
- 12 типа мениджърски грешки, демотивиращи служителите – ежедневно
- мотивационен процес – блок-схема
- тест „Резултати или взаимоотношения“ – разбор
- 6 примера за действащи мотиватори
- 6 правила за мотивиране
- 5 препоръки при мотивиране
Тема 2. УПРАВЛЕНИЕ НА КОНФЛИКТИТЕ В ЕКИПА. 8-стъпков МОДЕЛ.
- конфликт: определение, ползи, вреди
- оптимално ниво на конфликтност
- природа и източници на конфликт
- признаци за назряващ конфликт
- видове конфликти според причината и резултата
- казус “Президент срещу премиер”
- стратегии за превенция
- стратегии и методи за разрешаване на конфликти
- стратегии при междуличностни конфликти
- умения за разрешаване на конфликти
- подходи при разрешаване на конфликти
- тест “Моят настоящ стил за разрешаване на конфликти“
- процес на решаване на конфликт
- 8-стъпков модел за разрешаване на конфликти
- управленски казус „Разрешаване на отсъствие за търсене на нов работодател“ с анализ
тренер
Владислав Цветанов, Ph.D
управление на растежа
цена
200 евро
включва: лекторски, печатни материали, сертификат, тристепенен обяд, 2 кафе паузи
20 евро отстъпка
при повече участници от едно предприятие
участници в семинарa
Участвах в семинара “Управление на екип – отдел – дирекция” на 19.2.2020 г. и съм щастлива да споделя, че останах изключително доволна! Д-р Владислав Цветанов успя да поднесе обема информация изчерпателно, същевременно интересно и достъпно. По време на учебния процес беше отделено и време за дискусии. Успях да затвърдя подходи, които използвам в работата си, както и да науча нови методи на управление. Определено ще препоръчам на колеги, които се интересуват!
За мен семинарът беше много полезен не само затова, че научих доста неща по отношение на техниките на продажба, които явно е задължително човек да знае, но и защото ми помогна да открия в себе си онези черти, които определено ми пречат при продажби, или поне изобщо не ми помагат.
Благодаря още веднъж за възможността да участвам в семинара и Ви пожелавам успех в по-нататъшната Ви дейност!
Изключително много сме доволни на фирмено ниво от сътрудничество ни с Академия за Лидери по отношение на обученията, които проведохме. Колегите оценяват много положително работата по казусите след приключване на обучението.
Наистина ми беше много интересно, успях да науча много неща, които ще ми бъдат полезни. Имаше реални примери, реплики и тактики за убеждаване, а не просто теория. Хареса ми това, че влезнах и в ролята на клиент, а не само на продавач, както е било досега, и успях да усетя как се чувства другата страна по време на преговори. Благодаря за полезния и интересен семинар!
РЕГИСТРАЦИЯ
Срещата с господин Цветанов беше изключително вдъхновяваща и полезна за нас. Той не само ни консултира и отговори на нашите въпроси, а ни мотивира да подобрим и доразвием идеята си, отвори ни очите за неща, които дори не се бяхме сещали и ни представи една различна гледна точка! Опитът, който сподели с нас, беше невероятно полезен и ценен. Г-н Цветанов е изключителен специалист и едновременно с това земен човек! Той ни показа посоката, в която нашата идея би се осъществила, и ни вдъхна още кураж да поемем по този път.
Участвах в семинара “Управление на екип – отдел – дирекция” на 19.2.2020 г. и съм щастлива да споделя, че останах изключително доволна! Д-р Владислав Цветанов успя да поднесе обема информация изчерпателно, същевременно интересно и достъпно. По време на учебния процес беше отделено и време за дискусии. Успях да затвърдя подходи, които използвам в работата си, както и да науча нови методи на управление. Определено ще препоръчам на колеги, които се интересуват!
С д-р Владислав Цветанов работихме за стратегическо консултиране и изработване на стратегически маркетингов план на Expert Events. Изключително доволен съм от съвместната работа и от неговия професионален подход. В резултат на изработения маркетингов план, управляваното от мен дружество постигна силен ръст в продажбите и значително увеличение на пазарния си дял.
Позвънете или се свържете с нас през контактната форма.
